Ausgangslage
In einem mittelständischen Familienunternehmen (1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit) industrieller Feuerungsanlagen war die Position der Marketing- und Kommunikationsleitung akut vakant. Neben der Sicherstellung des operativen Geschäfts war der Interim Einsatz verbunden mit der Modernisierung des Vertriebskommunikation sowie der Begleitung eines Projektes zur Customer Excellence.
Umsetzung
- Verantwortung des operativen Geschäftes (Vertriebskommunikation, Social Media, Telefonmarketing zur Sales Unterstützung, Messen)
- Überarbeitung und Modernisierung der Vertriebskommunikation sowie Rebrush des Corporate Designs
- Konzeption und Implementierung eines Intranets auf Sharepoint-Basis
- Moderation nationaler und internationaler Sales-Konferenzen
- Konzeption und Durchführung einer qualitativen Kundenbefragung mit nachfolgenden Transformations-Workshops
- interne und externe Kommunikation und Ansprechpartnerin für die Presse
- Führung externer Agenturen
Projektdauer
14 Monate. Der Interim-Einsatz endete mit der Einarbeitung der neuen Marketing- und Kommunikationsleiterin in Festanstellung.
Kunden-Feedback
Gabriele Sass hat während ihres gut einjährigen Interim-Einsatzes als Leiterin Marketing und Kommunikation der SAACKE Gruppe unsere Organisation nachhaltig geprägt und mich persönlich beeindruckt. Ihre positive und gewinnende Ausstrahlung schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre, die sowohl die Zusammenarbeit im Team als auch die Kommunikation nach außen fördert. Mit Offenheit und Empathie geht sie auf Menschen zu und versteht es, sie mitzunehmen – eine Fähigkeit, die in Zeiten der Veränderung von unschätzbarem Wert ist. Ihre sehr schnelle Einarbeitung in neue Themen und ihr unabhängiger, outcome-orientierter Arbeitsstil haben dazu beigetragen, dass wir unsere Ziele erreichen konnten und der Weg für die Nachfolge bereitet ist.
In ihrer Rolle hat Gabriele Sass frischen Wind ins Unternehmen gebracht und den Bereich Marketing und Kommunikation neu ausgerichtet und modernisiert. Sie hat neben dem Tagesgeschäft die Vertriebskommunikation neu strukturiert, kreative Messeauftritte entworfen, den Rebrush unserer Marke SAACKE mit viel Engagement voran getrieben sowie interne Kommunikationskanäle eingeführt, wie das Intranet auf SharePoint-Basis. Ihre wertvolle Unterstützung in Krisensituationen und im Change Management hat uns in kritischen Phasen gestärkt.
Besonders hervorzuheben ist ihre Fähigkeit, komplexe Transformationsprojekte strategisch zu planen und zielgerichtet umzusetzen. Im Rahmen des Customer-Excellence-Projekts initiierte sie eine qualitative Kundenbefragung und leitete Transformations-Workshops. Ihre Moderation internationaler Management- und Vertriebsmeetings trug maßgeblich dazu bei, bereichsübergreifende Zusammenarbeit und einen klaren Fokus auf unsere Transformationsziele zu schaffen.
Gabriele Sass ist nicht nur eine äußerst kompetente Interim-Managerin, sondern auch eine kraftvolle Treiberin für positive Veränderungen – ihre Handschrift ist in unseren Strukturen und Prozessen deutlich spürbar. Ich kann die Arbeit mit ihr sehr empfehlen – ihre strategische Weitsicht, exzellente Umsetzungskompetenz und ihr Gespür für nachhaltige Transformation sind eine Bereicherung für jedes Unternehmen.
Dr. Christian Ausfelder, CEO der SAACKE Gruppe
I worked with Gabriele in 2023-24 as part of an external business transformation team supporting a German industrial group supplying combustion technologies and after-sales services worldwide.
Gabriele was responsible for transforming the global Marketing & Communications strategy and driving lead generation, customer journey mapping and elevating customer engagement within the domestic German B2B markets.
I recommend Gabriele as a 1st class professional and Marketing & Communications specialist. She is an extremely positive person who brings a highly collaborative approach and dynamic energy to transformation teams. It’s a pleasure to work with her!
Gary Ramsey, Business Transformation specialist, SAACKE Gruppe
